Приложение ОКОЛО: обзор возможностей, отзывы и особенности для бизнеса и доставки

Что такое приложение ОКОЛО и какие задачи оно решает

Приложение ОКОЛО — это многофункциональная цифровая платформа, которая объединяет несколько направлений. В зависимости от версии и региона оно может работать как B2B-классифайд для оптовых закупок, как инструмент подключения к франшизе и как сервис доставки продуктов и готовой еды. Такое сочетание делает его интересным сразу для нескольких категорий пользователей: владельцев магазинов, индивидуальных предпринимателей, представителей малого бизнеса и обычных покупателей.

Основная идея платформы — упростить взаимодействие между поставщиками и покупателями. В B2B-режиме поставщики и производители размещают свои товарные предложения, а представители бизнеса выбирают лучшие условия. В режиме доставки для частных лиц приложение работает как агрегатор продуктов из магазинов и блюд из ресторанов, позволяя заказывать всё необходимое с доставкой на дом.

Важно понимать, что функциональность приложения может различаться в зависимости от того, какую версию вы установили. На iOS и Android доступны разные сборки, ориентированные на разные аудитории. Поэтому перед установкой стоит внимательно изучить описание в магазине приложений, чтобы выбрать подходящую версию.

B2B-площадка OKOLO.Market: как устроены закупки для бизнеса

В основе B2B-направления лежит классифайд OKOLO.Market. Это площадка, где поставщики и производители брендов размещают свои товарные предложения, а покупатели — представители розничных магазинов, кафе, ресторанов и других торговых точек — выбирают товары и оформляют заказы. Такой формат позволяет отказаться от традиционных торговых агентов и напрямую работать с поставщиками, что часто даёт более выгодные цены и прозрачные условия.

Ключевые возможности B2B-версии:

• Каталог товаров от сотен поставщиков. Помимо товаров от партнёров франшизы, доступен широкий ассортимент от других надёжных поставщиков.
• Удобный поиск и сканер штрих-кодов. Можно быстро находить нужные товары, сканируя штрих-код, что экономит время при составлении заказа.
• История заказов и повторные покупки. Все предыдущие заказы сохраняются, и их можно повторять в один клик, не набирая корзину заново.
• Избранное. Понравившиеся товары можно откладывать, чтобы вернуться к оформлению позже.
• Работа 24/7. Заказы можно оформлять в любое время и в любом месте.
• Сопроводительные документы. Заказ привозят со всеми необходимыми документами, что упрощает бухгалтерию.

Платформа также поддерживает разные формы оплаты, включая оплату при получении, что снижает риски для покупателя. Для использования B2B-версии не требуется платить за подключение — сервис бесплатен для магазинов.

Франшиза ОКОЛО: как подключиться и какие преимущества

Отдельное направление приложения — подключение к франшизе ОКОЛО. Это возможность для предпринимателей стать частью сети, получая доступ к эксклюзивным товарам по лучшим ценам, маркетинговой поддержке и дополнительным сервисам, таким как «Вкусный кофе по честной цене», Х5 Клуб и 5Post.

Процесс подключения максимально упрощён: в приложении можно заполнить анкету для вступления во франшизу, отправить заявку и отслеживать её статус в разделе «Мои заявки». Также предусмотрена активация реферального кода или ссылки от поставщика, что позволяет подключиться быстрее.

Преимущества франшизы, которые выделяют разработчики:

• Доступ к эксклюзивным товарам и выгодным ценам.
• Маркетинговая поддержка для привлечения клиентов.
• Возможность увеличить доход бизнеса.
• Подключение к дополнительным сервисам X5 Group.

Однако, судя по отзывам, реальный опыт работы по франшизе может отличаться от заявленного. Некоторые пользователи жалуются на проблемы с доставкой и недобросовестных поставщиков. Поэтому перед вступлением во франшизу стоит тщательно изучить условия и по возможности пообщаться с действующими партнёрами.

Доставка продуктов и еды для частных лиц

Версия приложения, доступная в RuStore, ориентирована на доставку продуктов и готовой еды для конечных потребителей. Она работает в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Воронеже, Краснодаре, Ростове-на-Дону и ещё в 25 городах России.

Ассортимент включает продукты из магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», а также блюда из ресторанов, представленных брендами «Много Лосося», «10 идеальных пицц», «Роллы №1» и «YAJI» от X5 Group. Среднее время доставки готовой еды составляет около 60 минут.

Основные преимущества для частных лиц:

• Быстро. Не нужно стоять в очередях и таскать тяжёлые пакеты.
• Удобно. Ассортимент разделён по категориям, легко найти нужный товар.
• Выгодно. Акции и скидки действуют так же, как в физических магазинах. Можно использовать бонусные карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка».
• Легко. Достаточно один раз привязать банковскую карту, и последующие заказы оформляются в пару кликов.

Важно отметить, что эта версия приложения может отличаться от B2B-версии, и не все функции доступны одновременно. Пользователям стоит выбирать ту версию, которая соответствует их потребностям.

Функциональные возможности и удобство интерфейса

Интерфейс приложения, по отзывам, в целом интуитивно понятен, особенно в последних версиях. Пользователи отмечают, что оформление заказа занимает всего пару минут, а навигация по категориям проста. Однако есть и критика: некоторые жалуются на запутанность интерфейса, особенно в B2B-версии.

Ключевые функции, которые доступны в разных версиях:

• Сканер штрих-кодов — позволяет мгновенно находить товары.
• Избранное — сохранение понравившихся товаров.
• История заказов — возможность повторять заказы в один клик.
• Бонусный счёт — единый баланс для всей компании, сотрудники могут использовать бонусы при оформлении заказов.
• Уведомления о просроченной дебиторской задолженности — полезно для бизнеса.
• Информация о паллетах и весовых товарах — важно для оптовых закупок.
• Разделы управления франшизой — оферта ПВЗ, «Стать ПВЗ ОКОЛО» и другие.

Разработчики регулярно обновляют приложение, добавляя новые функции и улучшая существующие. Например, в одной из версий появилась возможность корректировать заказ физических лиц при выдаче в пунктах выдачи, а также начисление бонусов за выданные заказы.

Безопасность и конфиденциальность данных

Вопрос безопасности данных — один из ключевых при использовании любых приложений. Разработчик OKOLO Market, OOO указывает, что приложение может собирать и передавать третьим лицам определённые типы данных. Согласно информации из App Store и Google Play, это могут быть:

• Данные для отслеживания: идентификаторы.
• Данные, не связанные с личностью: контактные данные, адрес электронной почты, имя, номер телефона, идентификаторы, ID пользователя.
• Данные о сбоях и диагностика.

Эти данные могут использоваться для аналитики, улучшения работы приложения и функций. Важно отметить, что политика конфиденциальности может меняться, и пользователям следует периодически её пересматривать.

Для бизнес-пользователей особенно важно понимать, какие данные о заказах и контрагентах могут передаваться. Рекомендуется внимательно изучить политику конфиденциальности перед началом работы с платформой, особенно если вы работаете с чувствительными данными.

Отзывы пользователей: сильные и слабые стороны

Отзывы о приложении ОКОЛО противоречивы. С одной стороны, многие пользователи хвалят удобство интерфейса, скорость оформления заказов и наличие оплаты при получении. С другой — значительная часть отзывов содержит жалобы на проблемы с доставкой и недобросовестных поставщиков.

Положительные отзывы:

• «Удобное приложение, интуитивно понятное. Заказ оформила за 2 минуты. Здорово, что есть оплата при получении».
• «Приложение улучшилось по сравнению с январем 2023. Тогда попробовал и удалил. Сейчас искал товар, который пропал у постоянного поставщика, заглянул и нашел. Они значительно расширились, больше продукции и фирм стало».
• «Нахожу тот же товар, но дешевле. А вообще удобно, самостоятельно все цены и товар вижу и делаю заказы. Без торговых агентов, которые часто цены неверные говорят или что-то дописывают в заказ».

Отрицательные отзывы:

• «Постоянно заказываю, надеюсь на чудо, товар не привозят, на связь не выходят, в рекламу вложились и пропали».
• «Сделала заказ по всем правилам, просто не привезли, сказали нет договора и не повезут, потом начали говорить что заказа не увидели. По факту не выполнили свои обязательства».
• «Из 2 заказов 2 недобросовестных продавца, несвоевременно обновляют данные по стоимости и просто не привозят товар по старым ценам».
• «Приложение запутанное. Заказываем только то, чего нет у других поставщиков. В Уфе очень плохо работает доставка, причём всё хуже и хуже».

Такая полярность отзывов говорит о том, что качество работы сервиса сильно зависит от региона, конкретных поставщиков и времени. Пользователям рекомендуется начинать с небольших заказов и проверять надёжность поставщиков перед крупными закупками.

Технические требования и доступность на разных платформах

Приложение ОКОЛО доступно для iOS и Android, но требования и функциональность могут различаться.

iOS (App Store):

• Требуется iOS 16.0 или новее.
• Поддерживается iPhone.
• Для Mac требуется macOS 13.0 или новее и чип Apple M1 или новее.
• Приложение предназначено только для iPhone и не проверялось для macOS.

Android (RuStore, Google Play):

• Версия для Android доступна в RuStore и Google Play.
• Размер приложения — около 8 МБ.
• Возрастное ограничение — 0+.
• Рейтинг в RuStore — 3,8 из 5 (на основе 6 оценок).

Важно отметить, что версии для iOS и Android могут отличаться по функциональности. Например, в RuStore версия ориентирована на доставку продуктов и еды, а в Google Play — на B2B-площадку. Пользователям следует выбирать версию, соответствующую их задачам.

Как выбрать подходящую версию приложения и избежать проблем

Чтобы получить максимальную пользу от приложения ОКОЛО, важно правильно выбрать версию и соблюдать несколько рекомендаций.

Как выбрать версию:

• Если вы владелец магазина или ИП и хотите закупать товары оптом, выбирайте версию, описанную как B2B-классифайд OKOLO.Market. Она доступна в Google Play и App Store.
• Если вы частное лицо и хотите заказывать продукты и готовую еду с доставкой, выбирайте версию, описанную как «Доставка продуктов и еды». Она доступна в RuStore.

Рекомендации по безопасному использованию:

• Начните с небольшого заказа, чтобы проверить надёжность поставщика и качество доставки.
• Внимательно изучайте условия поставки и договоры, особенно если вы работаете как юридическое лицо.
• Сохраняйте все подтверждения заказов и переписку с поставщиками.
• Регулярно проверяйте обновления приложения, так как разработчики исправляют ошибки и добавляют новые функции.
• Обращайте внимание на акции и скидки, но проверяйте актуальность цен перед оформлением заказа.

Следуя этим советам, вы сможете минимизировать риски и получить выгоду от использования платформы.

Альтернативы приложению ОКОЛО и перспективы развития

На рынке существует множество альтернатив для B2B-закупок и доставки продуктов. Среди них можно выделить:

• Для B2B: Оптовые маркетплейсы, такие как «СберМегаМаркет» для бизнеса, «ВкусВилл» для оптовиков, а также специализированные платформы для закупок.
• Для доставки продуктов: «Самокат», «ВкусВилл», «Перекрёсток доставка», «Утконос» и другие.
• Для доставки готовой еды: «Яндекс Еда», Delivery Club, Rostic's и «Вкусно — и точка».

Приложение ОКОЛО выделяется тем, что объединяет несколько направлений в одном месте, что может быть удобно для предпринимателей, работающих одновременно с оптовыми закупками и розничной доставкой. Однако конкуренция высока, и качество сервиса должно постоянно улучшаться, чтобы удерживать пользователей.

Перспективы развития платформы связаны с расширением географии, улучшением логистики и повышением надёжности поставщиков. Разработчики активно обновляют приложение, что говорит о заинтересованности в развитии. Будем надеяться, что негативные отзывы со временем станут редкостью, а сервис станет более стабильным.

Вопросы и ответы